När ett av brottsoffren i skjutningen i Norrahammar i oktober ringde till SOS Alarm blev han inte trodd.
16-åringen hade blivit skjuten i huvudet, hans 17-årige kamrat (som levde under skydd av socialtjänsten i Vetlanda) hade redan skjutits ihjäl.
16-åringen ringde SOS Alarm men operatören ifrågasatte honom: ”Hur kan det komma sig att du klarar av att ringa om du blivit skjuten?”.
16-åringen måste ideligen upprepa platsen han befann sig på och att han behövde ambulans.
SOS Alarm tar nu åt sig av kritiken och ska utreda saken.
”Vi skulle kunna göra intervjun på ett bättre sätt. Beklagligt att vi inte gjort det”, säger SOS Alarms produktionschef Mikael Sandh till SR Jönköping.